Kwaliteit

Kwaliteit staat bij Redbee voorop. Onze processen staan in het teken van continue verbetering. Via klanttevredenheidsonderzoek, interne evaluaties en opleiding proberen we onze dienstverlening steeds verder te perfectioneren.

ISO 9001:2008 certificering

Redbee is door Lloyd's Register gecertificeerd volgens de ISO 9001:2008 norm. De processen voldoen aan de strenge internationale ISO eisen. Dit stelt ons in staat een continue kwaliteit te waarborgen, en tijdig bij te sturen waar dit nodig is.

LPIC

Alle Redbee medewerkers zijn LPI gecertificeerd. Deze certificering toont een brede bekwaamheid in professioneel Linux-beheer aan. Deze certificering wordt aangeboden door het Linux Professional Institute (LPI). Het certificeringstraject is onafhankelijk van de verschillende Linux-distributies en biedt daarmee een goede basis voor de brede dienstverlening van Redbee.

CISSP / PCI-QSA

Redbee hecht veel waarde aan security. Daarom is een aantal medewerkers CISSP-certified en gecertificeerd om op te treden als PCI-QSA. Dit is een zeer zware certificering voor de beveiliging van financiele systemen (creditcards).

Klachten

Wanneer er onverhoopt en ondanks onze aandacht voor kwaliteit, iets misgaat, of je niet tevreden bent over de dienstverlening, dan horen wij dat graag. Aarzel niet, om dit aan ons te laten weten. Neem contact met ons op via klacht@redbee.nl en binnen 24 uur nemen wij contact met je op om de klacht te bespreken.